Офигенно! Вау-сервис, как это сделали мировые лидеры
Книга с полки
Описание
Пошаговое руководство по улучшению сервиса в компании. Книга затрагивает все направления, меняя бизнес изнутри. От миссии и ценностей компании к культуре сотрудников и настроения в общении с клиентами – теперь вы точно добьетесь впечатления на пять звезд!
12ID Продукта
5446554
Автор
Издательство
Серия
Год
2020
ISBN
978-5-04-107806-5
Item code
5446554
Вес
319
Переплет
мягкий переплёт
Доступность
На складе
Размер посылки
XS
