Поступай правильно! Как преданность работников приносит прибыль и постоянных клиентов
Book from shelf
Description
В этой книге основатель Southwest Airlines доказывает, почему правильные поступки – основной гарант делового успеха. Джеймс Паркер пишет, что после 11 сентября 2001 года компания Southwest приняла три поворотных решения: никаких увольнений, никаких сокращений заработной платы и никаких препятствий в выплатах возмещения всем желающим. Результат: когда остальная часть индустрии переживала коллапс, Southwest оставалась рентабельной, а ее коммерческий оборот за 4 квартал 2004 года – стабильным.Product ID
6833568
Author
Publisher
Series
Year
2008
ISBN
978-5-93286-118-9
Weight
700
Binding
твёрдый переплёт
Availability
On Stock
Package size
XS
