Бремя сервиса? Время сервиса! Технониколь
Book from shelf
Description
Книга собрала в себе конкретные кейсы, удачные и неудачные решения в становлении клиентского сервиса, примеры проблем и их преодоления. Все кейсы подготовлены теми сотрудниками ТЕХНОНИКОЛЬ, которые ежедневно и ежечасно, занимаются операционной деятельностью, знают ситуацию на «передовой» во всех подробностях и деталях. Книга может полезна для тех, кто занимается производственным, индустриальным бизнесом, внедряет аналогичные системы в своих компаниях, хочет завоевать или сохранить лидерство на своих рынках.
16Product ID
5383918
Author
Publisher
Series
Year
2019
ISBN
978-5-6042715-0-6
images_checked
1730208080
Code
5383918
Weight
610
Binding
твёрдый переплёт
Availability
On Stock
Package size
XS
supplier_category
1760
