Управление качеством и инфраструктура предприятий сервиса бытовой и офисной техники.
Book from shelf
Description
Учебное пособие «Инфраструктура и управление качеством предприятий сервиса бытовой и офисной техники» состоит из введения и четырех глав, посвященных различным аспектам инфраструктуры и управления качеством современных предприятий сервиса бытовой и офисной техники. Большое внимание уделено вопросам менеджмента качества, являющегося стратегической проблемой развития российских сервисных компаний.<br>Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению подготовки 100100 — Сервис (профиль — Сервис электронной техники) и специалистов, работающих в сфере сервиса.Product ID
6833584
Author
Publisher
Series
Year
2012
ISBN
978-5-91359-105-0
Weight
520
Binding
мягкий переплёт
Availability
On Stock
Package size
XS
