Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Книга с полки
Описание
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
0ID Продукта
6053566
Автор
Издательство
Серия
Год
2022
ISBN
978-5-9614-7655-2
Item code
6053566
Вес
735
Переплет
остальное
Доступность
На складе
Размер посылки
XS
