Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
Book from shelf
Description
Автор бестселлера «Я слышу вас насквозь» и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми. Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают. Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. Вы узнаете: Почему люди ведут себя так, как они себя ведут. Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать. Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее. Как применять проверенные техники, описанные автором.Product ID
1317817
Author
Publisher
Year
2022
ISBN
978-5-00117-051-8
Code
7146846
Weight
0.42
Binding
210.00mm x 145.00mm x 18.00mm
Binding
твердый
Availability
On Stock
Package size
XS
