Экспертные продажи: Новые методы убеждения покупателей
Description
Мир изменился: технические характеристики продукции
перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых
товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше
вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах
и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии?
Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен,
что будущее за новым поколением продавцов — экспертами! Если вы
станете подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать
и слышать клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность.
В этой книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут вам развить
навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента —
важнейшим оружием в руках современного продавца. Книга обязательна
к прочтению всем менеджерам по продажам и их руководителям.
