Сначала скажите "нет": Секреты профессиональных переговорщиков
Book from shelf
Description
Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите «НЕТ». Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Вы узнаете: • как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, – на собственном поведении; • что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов; • как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции.Product ID
443276
Author
Publisher
Year
2019
ISBN
978-5-98124-453-7
Code
371271
Weight
0.43
Binding
216.00mm x 145.00mm x 19.00mm
Binding
твердый
Availability
On Stock
Package size
XS
