Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Book from shelf
Description
Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением — от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта — и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. .В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.Product ID
1519488
Author
Publisher
Year
2019
ISBN
978-5-9908133-2-8
Code
9316427
Weight
0.32
Binding
70х100/16
Binding
твердый
Availability
On Stock
Package size
XS
