Простой сложный разговор. Модель легкого и эффективного общения
Description
Эта книга предлагает научно обоснованный подход к общению и учит говорить, слушать, понимать и влиять по гарвардской методике, проверенной тысячами студентов. Автор — профессор Гарвардской школы бизнеса Элисон Брукс — более десяти лет занимается исследованием коммуникации, ведет флагманский курс по переговорам и консультирует организации и лидеров. В центре ее внимания — реальные разговоры: между коллегами, партнерами, членами семьи, и другими участниками диалогов в рабочем и личном контексте. На основе этих наблюдений Элисон Брукс разработала систему TALK — модель, в которой общение представлено как управляемая структура из четырех элементов: "Темы", "Вопросы", "Легкость", "Доброта", делающих любой разговор понятнее и ценнее. Вы узнаете, как строить общение в рамках TALK, а также найдете полезные инструменты: практики, примеры и рекомендации, с помощью которых любой разговор станет проще и понятнее. После этой книги вам будет легче говорить. О важном, о сложном, о личном — с кем угодно. Для кого эта книга Для тех, кто хочет быть понятым. Для тех, кто хочет прокачать коммуникативные навыки. Для тех, кто хочет извлекать из разговоров максимум пользы.Product ID
8734536
Author
Publisher
Series
Year
2025
ISBN
978-5-00250-544-9
Weight
652
Binding
твёрдый переплёт
Availability
On Stock
Package size
XS
