Психология делового общения. Учебник
Book from shelf
Description
Предлагается практико-ориентированный подход к решению проблем, с которыми сталкивается каждый специалист в условиях делового общения. Содержательно и всесторонне раскрывается общее понимание делового общения и его отличие от коммуникации и других видов общения в современном обществе. Опи-саны уровни и жанры делового общения, уточнены факторы, обеспечивающие его эффективность, и механизмы регулирования. На конкретных примерах анализируются проблемы информационного и смыслового контекста в деловых переговорах, устного и письменного делового текста, совместимости участников и конфликты интересов, этики поведения и учета гендерных различий и культурных традиций.Составляет комплект с пособием «Психология делового общения. Практикум».Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов бакалавриата всех направлений обучения и вузовских преподавателей, а также практиков, которые стремятся повысить свою компетенцию в деловой коммуникации и переговорах. . .Product ID
7095570
Author
Publisher
Series
Year
2017
ISBN
978-5-40-605678-3, 978-5-406-05678-3
Weight
679
Binding
твёрдый переплёт
Availability
On Stock
Package size
XS
