Искусство трудного разговора Прикладная конфликтология (3 изд) (м) Клауд
Book from shelf
Description
Каждому из нас приходится время от времени вести трудные разговоры. И вы, наверное, уже поняли, что для этого нужны специальные навыки. Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы не рушить отношения с людьми, а создавать их. Книга объяснит, почему никогда нельзя избегать трудных разговоров, как говорить, чтобы быть услышанным, позволит ознакомиться с возможными сценариями трудных разговоров.Product ID
6078220
Author
Publisher
Year
2016
ISBN
978-5-8618-1592-5
Weight
540
Binding
мягкий переплёт
Availability
On Stock
Package size
XS
