Позвольте клиентам уйти, или Правдивая история о том, как не должен быть устроен сервис
Description
Это правдивая история о том, как не должен быть устроен сервис, о том, как сотрудники приходят, и у них глаза горят, а потом увольняются, и у них дергается веко.
Да, мы люди, мы считаем себя хомо-сапиенс, разумными существами, мы создаем системы, которые как-то работают, мы создаем вещи, дома, инфраструктуру... Мы думаем, что все это умное и современное... Но это не точно.
18Product ID
6802087
Author
Publisher
ISBN
978-5-0059-8811-9
images_checked
1727585466
Code
6802087
Weight
86
Binding
мягкий переплёт
Availability
On Stock
Package size
XS
supplier_category
2273