Клиентоориентированные транспортно-логистические системы и технологии
Описание
В учебном пособии сформулированы основные учебно-методические подходы и направления в разделах, связанных с клиентоориентированностью транспортно-логистических процессов в сферах транспорта и логистики, системно рассмотрена роль цифровых технологий для модернизации бизнеса. Приведены требования комплексно-архитектурного подхода для совершенствования методов клиентоориентированности, управления услугами на различных этапах жизненного цикла. Освещены основные направления современных экономики, бизнеса и транспорта РФ на основе тенденций по цифровизации и инновационных методов системной и программной инженерии. Особое внимание уделено цифровой системе проактивного управления в контексте выработки комплексных решений на основе концепций Индустрии 4.0 и расширяющегося логистического взаимодействия транспортнологистических систем в условиях высокой динамики и неопределенности рынка. Подготовлено с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Учебное пособие будет полезно студентам укрупненной группы направлений подготовки и специальностей «Техника и технологии наземного транспорта» при изучении дисциплин «Управление грузовой и коммерческой работой», «Логистика», «Интегрированные логистические цепи в транспортном комплексе», «Теоретические основы логистических технологий», «Управление транспортно-логистическими компаниями», «Индустрия 4.0 и современные логистические концепции и технологии».ID Продукта
3017626
Автор
Издательство
Год
2024
ISBN
978-5-4497-2321-5
Item code
13648446
Вес
0.328
Формат
60х90/16 шитая
Переплет
твердый
Доступность
На складе
Размер посылки
XS
