Не посредственный начальник: технологии управления подчиненными
Книга с полки
Описание
Быть хорошим руководителем — значит, создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности. Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сделать. Понимал и, главное — хотел выполнить все порученные ему задания. Книга Евгения Масловского — это максимально конкретное руководство по продуктивной коммуникации с подчиненными. Оно основано на авторском тренинге, через который за 20 лет прошло более 5000 менеджеров таких компаний, как Mail.ru, «Ренессанс страхование», «Чайхона № 1», «Перекресток», «Комус» и многих других. В своей книге Масловский объясняет, каким образом: ставить задачи так, чтобы не допустить их двоякого толкования; - формировать четкие критерии качества работы; - не позволять сотрудникам манипулировать собой; - выбирать правильный тон для разных управленческих ситуаций; - поощрять, наказывать, давать обратную связь. «Книга Евгения Масловского — это азбука взаимодействия с сотрудниками. Точные и простые инструменты коммуникации можно внедрять на практике сразу после прочтения. Книга полезна управленцу любого уровня». — Игорь Романов, декан факультета коммуникативного менеджмента и руководитель Центра маркетинговых коммуникаций РГСУID Продукта
2920711
Автор
Издательство
Серия
Год
2022
ISBN
978-5-04-120685-7
Item code
13542066
Вес
0.61
Формат
70x100/16
Переплет
твердый
Доступность
На складе
Размер посылки
XS
