Ritz-Carlton: совершенство побеждает
Описание
Книга легендарного сооснователя "Ritz-Carlton" — это практическое руководство по созданию культуры превосходного сервиса. Автор делится фундаментальными принципами лидерства и управления, проверенными на личном опыте — от начала карьеры до управления мировой сетью отелей класса люкс. Издание будет особенно полезно владельцам бизнеса, управленцам и предпринимателям, стремящимся выстроить работу своей компании на уровне мировых стандартов. Уникальность книги — в сочетании проверенных методик с личным вдохновляющим опытом автора от мойщика посуды до президента всемирно известного отеля "Ritz-Carlton".ID Продукта
8764851
Автор
Издательство
Серия
Год
2025
ISBN
978-5-17-180022-2
Вес
580
Переплет
твёрдый переплёт
Доступность
На складе
Размер посылки
XS
