Удержание потребителя в условиях экономического кризиса: Практическое пособие
Книга с полки
Описание
Практическое пособие подготовлено в соответствии с рабочей программой курса «Поведение потребителей». Раскрыты понятия потребительского поведения и лояльности потребителей, выявлены особенности потребительского спроса россиян в условиях кризиса, представлены основные правила разработки программы лояльности и оценки ее эффективности, описаны формы проявления демонстративного потребления в современных условиях, проанализированы особенности потребительского поведения различных сегментов социальных классов, предложены механизмы эффективной работы с каждым сегментом рынка. . .Для студентов экономических специальностей, преподавателей, аспирантов, практикующих специалистов, а также всех, кто интересуется проблемами эффективной работы с потребителями в современных рыночных условиях.ID Продукта
6291075
Автор
Издательство
Год
2015
ISBN
978-5-394-00931-0, 978-5-394-02041-4
Вес
470
Переплет
мягкий переплёт
Доступность
На складе
Размер посылки
XS
