Позвольте клиентам уйти, или Правдивая история о том, как не должен быть устроен сервис
Описание
Это правдивая история о том, как не должен быть устроен сервис, о том, как сотрудники приходят, и у них глаза горят, а потом увольняются, и у них дергается веко. Да, мы люди, мы считаем себя хомо-сапиенс, разумными существами, мы создаем системы, которые как-то работают, мы создаем вещи, дома, инфраструктуру... Мы думаем, что все это умное и современное... Но это не точно.ID Продукта
3007529
Автор
Издательство
Год
2023
ISBN
978-5-0059-8811-9
Item code
13637626
Вес
0.086
Формат
клей
Переплет
мягкий
Доступность
На складе
Размер посылки
XS
