Управление взаимоотношениями с потребителями образовательных услуг в сфере высшего профессионального
Книга с полки
Описание
В монографии раскрыто содержаие клиентоориентированного методологического подхода к управлению российскими вузами, на основе положений CRM-концепции представлены результаты исследования реальной практики управления взаимоотношениями ряда вузов Приволжского ФО с потребителями образовательных услуг.ID Продукта
1308228
Автор
Издательство
Серия
Год
2017
ISBN
978-5-369-01359-5
Item code
6912206
Вес
0.16
Формат
60x90/16
Переплет
мягкий
Доступность
На складе
Размер посылки
XS
