Промышленный сервис: ответы на экзаменац. вопр. / (мягк). Ковалев М. (Матица)
Book from shelf
Description
В пособии содержатся краткие ответы на экзаменационные вопросы по всем изучаемым темам дисциплины «Промышленный сервис». В соответствии с учебной программой рассматриваются важнейшие понятия сервисной деятельности, приводятся различные классификации услуг, подходы к осуществлению сервисной деятельности, излагаются принципы современного сервиса и особенности рынка промышленных услуг, объекты, виды и особенности промышленного сервиса. .Адресуется студентам, преподавателям и слушателям курсов по повышению квалификации и переподготовке.Product ID
6779560
Publisher
Series
Year
2011
ISBN
978-9-85-536128-3, 978-985-536-128-3
Weight
250
Binding
мягкий переплёт
Availability
On Stock
Package size
XS
