You are using an outdated browser. Please upgrade your browser to improve your experience.

{name}
{name}
{product_id}
{price} €
tk.
Amount excluding VAT:
0.00 €
VAT:
0.00 €
Total amount with tax:
0.00 €
Your discount:
0.00 €
help facebook

Слушать, слышать, понимать. 7 секретов продуктивного общения

7.32 €
5.49 €
Book from shelf

Description

Умение эффективно вести диалог — ключ ко всем дверям в нашей жизни. Главное — правильно спланировать и сконструировать его, считает американский психолог Фред Даст. Для этого он предлагает использовать мышление дизайнера и 7 тактик продуктивного общения, которые позволяют замечать удобные моменты, управлять диалогом и взаимовыгодно договариваться.

С помощью его книги вы научитесь:

- планировать возможные варианты развития диалога и быть готовым к любым вопросам,

- слышать и слушать собеседника, не переживая свое отношение к сказанному,

- избегать конфликтгенов — негативных оценок, возражений, обвинений, жалоб и упреков,

- сосредотачиваться на общих интересах, а не на разнице позиций, чтобы всегда достигать соглашения.

16
Product ID
6022124
Author
Publisher
Series
Year
2021
ISBN
978-5-04-118677-7
images_checked
1735033498
Code
6022124
Weight
319
Binding
твёрдый переплёт
Availability
On Stock
Package size
XS
supplier_category
2241