Искусство трудного разговора Прикладная конфликтология (3 изд) (м) Клауд
Книга с полки
Описание
Каждому из нас приходится время от времени вести трудные разговоры. И вы, наверное, уже поняли, что для этого нужны специальные навыки. Искусство трудного разговора состоит в том, чтобы не рушить отношения с людьми, а создавать их. Книга объяснит, почему никогда нельзя избегать трудных разговоров, как говорить, чтобы быть услышанным, позволит ознакомиться с возможными сценариями трудных разговоров.ID Продукта
6078220
Автор
Издательство
Год
2016
ISBN
978-5-8618-1592-5
Вес
540
Переплет
мягкий переплёт
Доступность
На складе
Размер посылки
XS
