Milline on minu tellimuse hetkeolukord?

Me soovitame igal kliendil registreeruda meie veebipoes Kniha24, et avada personaalne konto. Tehnilistel põhjustel (erinevad postiserverite seaded jne) ei jõua meie automatiseeritud e-kirjad tellimuse töötlemise, maksmise ja oleku uuendamise kohta alati saajani või sattuvad rämpsposti kausta.

Kui teil on personaalne konto, saate igal ajal kontrollida oma tellimuse olekut, osaleda turvalises suhtluses meie veebisaidi kaudu ja vaadata oma tellimuste ajalugu.

Kui meie soovitused ei aita ja te ei saa oma tellimuse olekut personaalses kontos kontrollida, kuid teil on vaja seda teha, kirjutage meile aadressil info@bookvoed.ee. Kindlasti esitage oma tellimuse number. Kui te ei tea oma tellimuse numbrit, andke võimalusel nii palju teavet kui võimalik, et aidata meil oma tellimust leida: tellimuse esitamise kuupäev, tellimuse väärtus, e-posti aadress või teie nimi ja perekonnanimi nii, nagu te tellimust esitades näidatud. Vastame teie päringule võimalikult kiiresti.