Ritz-Carlton: совершенство побеждает
Kirjeldus
Книга легендарного сооснователя "Ritz-Carlton" — это практическое руководство по созданию культуры превосходного сервиса. Автор делится фундаментальными принципами лидерства и управления, проверенными на личном опыте — от начала карьеры до управления мировой сетью отелей класса люкс. Издание будет особенно полезно владельцам бизнеса, управленцам и предпринимателям, стремящимся выстроить работу своей компании на уровне мировых стандартов. Уникальность книги — в сочетании проверенных методик с личным вдохновляющим опытом автора от мойщика посуды до президента всемирно известного отеля "Ritz-Carlton".Toode ID
8764851
Autor
Kirjastaja
Seeria
Aasta
2025
ISBN
978-5-17-180022-2
Kaal
580
Köitmine
твёрдый переплёт
Kättesaadavus
Laos
Pakendi suurus
XS
