БДСМ в бизнес-процессах. Как правильно улучшать процессы, чтобы они приносили клиентам и командам радость, а не боль
Kirjeldus
БДСМ — это аббревиатура, за которой скрываются главные болевые зоны бизнеса: Бюрократия, Диджитал, Система управления и Мышление. То есть неоправданно сложные процедуры и неработающие правила, бесполезные ИТ-решения, отсутствие четких и понятных целей и равнодушие менеджеров и сотрудников к проблемам клиентов и компании. Каждая из этих зон пожирает деньги и время. Вот только, какой бы очевидной ни казалась проблема, найти ее и устранить не так-то просто. Александр Сорочан предлагает пошаговый алгоритм оптимизации бизнес-процессов - от диагностики до внедрения. Все рекомендации в автора опираются на передовые управленческие подходы и мировую практику. После прочтения вы научитесь: — искать корневую причину проблемы; — собирать сильную команду под конкретный проект; — определять границы и логику процесса, — внедрять только нужные и проверенные решения, — рассчитывать и контролировать достижение результатов улучшений.Toode ID
8743993
Autor
Kirjastaja
Seeria
Aasta
2025
ISBN
978-5-04-203861-7
Kaal
910
Köitmine
твёрдый переплёт
Kättesaadavus
Laos
Pakendi suurus
XS
