Первый Словарь по Клиентоориентированности
Kirjeldus
Первый Словарь по Клиентоориентированности Верченко содержит 100 подробных словарных статей, включающих описание 350 наиболее употребительных терминов, связанных с обслуживанием Клиентов. Функциональное оглавление – Путеводитель по Словарю позволяет Читателю быстро выйти в область профессиональных решений различных типов задач Клиентского сервиса. 444 примера, 135 схем, 45 таблиц и 290 фотографий по теме Клиентоориентированности позволяют сформировать у Читателя системное представление о действиях компаний, направленных на привлечение и удержание Клиентов, и применить Клиентоориентированный подход в своей практической деятельности.Toode ID
2995909
Autor
Kirjastaja
Aasta
2023
ISBN
978-5-00218-380-7
Kood
13626139
Kaal
0.838
Vorming
70х100/16 шитая
Köitmine
твердый
Kättesaadavus
Laos
Pakendi suurus
XS
