Кратко. Ясно. Просто. Том 59
Raamat riiulist
Kirjeldus
В книге аргументированно излагается представление авторов о том, что практически все сферы современной жизни — бизнес, госуправление, образование, медицинское обслуживание — регулируются чрезмерно усложненными процедурами, правилами и документацией. Авторы показывают, как усложненность отнимает время, вынуждает к лишней трате средств и подрывает доверие к социальным институтам общества. Наоборот, ориентация на удобство клиента, ясность правил и прояснение смыслов в любой сфере деятельности позволяют завоевать доверие клиентов, сэкономить средства и повысить качество услуг. Книга поможет всем, кто стремится к эффективности, созданию более комфортных условий жизни и повышению уровня доверия в обществе.Toode ID
3007435
Autor
Kirjastaja
Seeria
Aasta
2015
ISBN
978-5-9693-0336-2
Kood
13637532
Kaal
0.36
Vorming
60х90/16 шитая
Kättesaadavus
Laos
Pakendi suurus
XS
